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刚刷的信用卡,就收到银行的来电,这样正常吗?

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有些卡友们会问小编,在正常使用信用卡的时候,刚刚刷完,银行的电话就打过来确认,是否本人在消费,那么,这样是不是自己的信用卡被风控了,让银行盯上了呢?其实不是的,大额消费的时候,银行的电话回访是对持卡者资金安全的表现

小编在之前,也有遇到到类似的事情,当时是买了大物件商户,并且消费了十来万,在pos机上面,而且pos机上面显示的是交易失败,没当回事,就换了一张卡,然后呢,就接到这个发卡银行的来电了,客服人员也只是确认了一下,是否本人在进行这一笔的消费,确认过后,让我再重新操作一次就可以交易成功了
其实,这个道理也很简单,当个人信用卡在正常使用范围的时候,平常每个月的消费不是很多,而突然要发生一两笔大额消费的时候,那么,银行的系统是会有可能进行一次风险预警,当他们进行电话确认之后,是会让消费者进行正常的消费的

那么,都会在哪些情况下会收到发卡行的电话呢?

所有的银行都会为资金的安全提供保障,当信用卡会有盗刷的风险时,那么就会打电话给持卡人进行核实的一个回访,只要如实讲清楚,就没事了,相反,如果是银行遇到盗刷的事情,那么就会立马的进行交易终止,进行信用卡的冻结使用了

在平时的消费不是很多的情况,如果突然进行大额的交易,那么银行也是会打电话过来核实确认的。

还有一种情况就是,当然持卡人在有被风控的pos机上进行消费的时候,也会打电话过来确认的,比如,有一家便利办理的pos机,每个月的交易量全是大几百万的话,那么,这台pos机是会有可能被银行列放了高风险的名单之内,当有信用卡在上面消费的时候,有些风控比较严格的发卡行就会对持卡人进行回访,核实确认消费的金额。

当消费的金额有异常的时候,也会收到银行的电话回访,我们在使用信用卡的时候,以多元化消费为主,而当有消费的资金不正常的时候,比如,每个月在消费大额的时候,总是小数点后面再带两三位,如果30000.14元,等,多次操作之后,信用卡是有可能被列入风控名单的。

再比如,持卡人,平时都是在国内,而突然有境外的消费,甚至大额的操作,也会收到银行的回访电话核实的。

银行的回电话还是要认真接的

其实,只要我们是正常的使用信用卡,银行还是很欢迎的,银行电话的回访更是能证明发卡行对持卡人的安全保障,我们只要如实的回答一些使用的问题,就可以了,而当遇上信用卡被盗刷的时候,就要配合发卡操作就好了
在我们消费的时候,最好好保留消费凭证一段时间,如果一到两个月,也有些银行盯上的时候,会让持卡提供相应的消费小票,这个时候就可以派上用场了。

 

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