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相关疑问

  • 拉卡拉POS机蓝牙版即将下市,再次通知换新机

    浏览次数:29

    这两天有客户打电话问小编,最近陆续收到说要换新机消息是真的吗?要换新机了吗?下面给大家说一下 由于之前的老的蓝牙机器考拉超收以及收款宝因为机器太老,拉卡拉总部在去年12月中旬统一涨价,在拉卡拉收款宝以...

  • 拉卡拉POS机进件被驳回显示身份证号为黑名单怎么办?

    浏览次数:96

    昨天小编接到一个代理商的售后电话,说我有一个客户进件显示审核拒绝,原因是身份证号是黑名单,这个怎么办呢?下面给大家说一下: 拉卡拉POS机身份证号为黑名单一般都是之前被风控过没有解除,无法进件,特殊情...

  • 拉卡拉电签POS机激活报错解包有误

    浏览次数:106

    昨天小编接到一个售后电话,说他在使用电签POS机激活的时候显示解包有误,这个怎么处理?下面给大家说一下:   出现这个问题这是终端内通讯域名参数不正确导致报错,请重新改回正确参数。   具体步骤:...

  • 拉卡拉POS机费率涨价了吗?

    浏览次数:184

    最近陆续接到电话,说拉卡拉POS机费率又涨价了吗,都达到百分之一点几了!都不通知我,你们拉卡拉是店大欺客吗?下面给大家说一下是怎么回事: 拉卡拉现在是百分之一点几费率的肯定用的是拉卡拉以前老款蓝牙机器...

  • 拉卡拉电签POS机代理如何给商户变更结算卡或费率相关信息

    浏览次数:234

    很多代理商都在问拉卡拉电签POS机如何给商户变更结算卡或者费率相关信息,下面给大家介绍一下: 电签商户变更结算卡: 1、商户自行微信登录“考拉汇拓客”小程序,关联商户后变更结算卡:商户管理-变更。变更成功审...

  • 拉卡拉电签POS机激活显示06-请同步商户号与终端号

    浏览次数:269

    今天小编接到一个代理电话,说他的下级在开通激活机器的时候显示06-请同步商户号与终端号,下面给大家说一下这个怎么解决 1、首先检查机型是否录错,我们大多数代理都是在后台帮助客户录件,现在后台有三种机型选...

  • 拉卡拉电签POS机WiFi没有办法连接怎么回事?

    浏览次数:313

    今天小编接到一个客户电话说他的电签大机怎么连接不上WiFi呢?下面给大家也说一下这个怎么处理 我让她先看看机器背后通讯方式有没有连接WiFi功能再看,他说他的是之前的2G传统大机,有WiFi功能的,因为现在4G机器...

  • 拉卡拉智能POS机有哪些新功能

    浏览次数:235

    拉卡拉智能POS机一经推出,深受广大用户喜爱,这是一款基于互联网和云计算的智能POS终端。集全支付,全受理于一体。叠加的拉卡拉便民服务能够一站式满足商户转账、还款、等各类金融所需,POS+的各种定制化应用,...

  • 拉卡拉POS机代理商后台招财考拉怎么进件?

    浏览次数:312

    昨天有客户问小编,我这个智能POS机以及收款码代理后台招财考拉怎么进行商户进件呢?下面给大家说一下: 首先需要合作方在CPS平台新增客户经理账号,账号新增成功后会生成一个邀请码。邀请码会通过短信发送至客户...

  • 拉卡拉POS机刷够返什么时候返钱呢?

    浏览次数:356

    我们很多拉卡拉POS机的代理伙伴在设置终端的时候都会看到一个刷够返,好多小伙伴就问这个究竟是怎么回事呢?达标了什么时候才返呢?下面给大家说一下 1、拉卡拉小电签,之前的2G电签是有的,但是不是代理商自己设...

  • 拉卡拉电签POS机代理后台分润未到账怎么回事?

    浏览次数:395

    昨天有代理咨询小编,说我发现我有收益没有到账呢?我说你一笔一笔核实没有呢?第二天再看看呢,有时候数据会有延迟,他说第二天还是没有到账,不是数据延迟的问题,小编也不是第一次接到这个反馈了,下面给大家...

  • 拉卡拉智能POS机代理商后台招财考拉app如何注册使用

    浏览次数:480

    拉卡拉POS机的后台有好几个,拉卡拉智能POS机以及码牌等产品的后台就是招财考拉app,下面给大家说一下如何注册使用 1、新增客户经理账号 首先需要合作方在CPS平台新增客户经理账号,账号新增成功后会生成一个邀请...

  • 拉卡拉POS机资金解冻申请流程

    浏览次数:558

    最近有小伙伴问我,资金被冻结了怎么办,下面给大家说一下解冻流程 正常情况下资金被冻结涉及以下3种情况: 1、移机、跨境移机; 2、商户有外报风险; 3、涉嫌风险异常交易; 通俗来说就是①机器在非注册地使用(...

  • 拉卡拉电签POS机有交易,汇拓客app确查不到,什么原因呢?

    浏览次数:559

    相信有代理商伙伴遇到过:您的商户成功绑定并激活机具,交易成功且有电子签购单,可是您在汇拓客平台查不到相关交易记录。您是不是会感觉到很疑惑甚至会有些许的担心,是不是有什么问题?下面给大家说一下 1、商...

  • 拉卡拉智能POS机预授权、担保交易报错怎么回事?

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    拉卡拉智能POS机的预授权功能对很多商家起到了很便捷的作用,特别是酒店餐饮行业,但是特别注意担保交易成功会直接扣除持卡人担保交易时输入的全部金额,持卡人手机端会产生支付记录。在担保交易完成时,会扣除完...

  • 拉卡拉POS机商户稳定吗?

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    相信很多卡友办理POS机问的第一个问题就是安全吗?商户稳定吗?不跳码吧?下面给大家说一下拉卡拉POS机   拉卡拉是支付行业中最早拿到支付牌照的品牌之一,2011年就开始从事pos机终端银行卡收单业务,到今天...

  • 拉卡拉POS机一直在批结算处理中,用不了怎么办?

    浏览次数:629

    昨天小编接到一个客户的售后,说我的机器之前在西安用,现在来到浙江还能用吗?我说可以啊,但是一定不要扫码,刷卡是没有问题的,机器会自动根据GPS定位匹配当地商户,他说那为什么我的机器过来之后提示结算,我...

  • 拉卡拉POS机做了人脸认证后刷磁条卡还是秒到一半?

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    今天小编接到一个代理商的售后电话,说我的客户用拉卡拉POS机刷卡后只秒到了一半,但是他是做了人脸认证的,这个怎么办呢?下面给大家说一下秒到一半的原因 拉卡拉电签POS机和传统大机都是一样的,小微商户开通机...

  • 拉卡拉POS机联迪厂家机型售后网点联系方式

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    拉卡拉POS机联迪售后维修方式如下:可以找离你最近的地方咨询维修 “1、寄送前需先电话联系就近网点确认故障原因。 2、涉及罐装密钥的需寄送厂家总部福州维修。” 保内各自承担,保外均由用户承担 5台...

  • 拉卡拉POS机代理后台汇拓客app没有办法提现

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    昨天小编接到一个售后,一个代理问我,我的拉卡拉POS机的代理后台汇拓客app为什么提现不了呢?还给我发了一张图片,我一看没有问题啊,然后他给我说没有点击提现的地方,我一想那肯定是后台卡住了啊,就给他说如...

  • 拉卡拉电签POS机临时身份证可以注册吗?

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    今天有个客户问我,我的身份证前不久丢了,新的身份证还没有到,只有一个临时身份证,能注册拉卡拉电签POS机吗? 答案是不可以的哦,因为机器注册的时候身份证和银行卡都是联网的,临时身份证不具备核实银行卡是...

  • 拉卡拉电签POS机刷卡一直没有反应

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    最近有客户说我用的拉卡拉电签POS机交易一直没有反应,显示请挥卡,怎么挥卡插卡刷卡都不行,下面给大家说一下: 现在银行卡一类是磁条卡,一类是芯片卡,芯片卡又分带闪付和不带闪付功能的的,目前拉卡拉电签POS...

  • 拉卡拉POS机蓝牙机器停用换机通知

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    继前两天拉卡拉POS机蓝牙机器涨价通知后,今天又接到通知,拉卡拉又接到了新的通知,拉卡拉老的蓝牙机器考拉超收和收款宝将在明年三月份停止使用,也就是说拉卡拉的蓝牙机器将在明年三月份正式推出历史舞台,所以...

  • 拉卡拉传统POS机2G版连不了网怎么办?

    浏览次数:692

    今天小编遇到一个客户问我,我手里的拉卡拉商户版的机器为什么一直显示连不上网,是不是最近让我换机给我停了,我给他说不是哈,所有拉卡拉POS机只要你机器没有坏都是可以一直用的哈,下面给大家说一下解决方法 &...

  • 拉卡拉POS机老的蓝牙机器涨价,换新机重要通知

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    这两天陆续有客户打电话问小编,最近拉卡拉POS机涨价了吗?为什么我的费率那么高?要换新机了吗?下面给大家说一下 由于之前的老的蓝牙机器考拉超收以及收款宝因为机器太老,拉卡拉总部在去年12月中旬统一涨价,...

  • 使用拉卡拉POS机遇到银行调单怎么办?

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    最近有卡友问我我刚刚接到银行电话或者给我办理机器的人通知,说是银行调单,要求我提供发票那些,怎么办呢?下面给大家说一下: 首先你要知道银行为什么会调单:调单主要目的是为了银行卡收单维护各方的合法权益...

  • 拉卡拉电签POS机在拉卡拉商户通app里面扫码不到账?

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    最近有客户找到我,说我在你这里办理的机器,我在app里面扫码怎么不到账呢?下面给大家说一下 拉卡拉商户通app是拉卡拉官方app,我们公司办理的拉卡拉电签POS机本身是可以扫码的,但是不支持被扫,因为你在拉卡拉...

  • 拉卡拉电签POS机怎么找到总部的人工客服?

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    大家都知道不管是哪个行业买东西除了看品牌质量之外,最重要的就是售后,特别是好多问题机器人客服是解决不了的,就需要人工客服才能解决,最近好多卡友打电话过来咨询我们售后,但是有部分售后因为不是在我们公...

  • 拉卡拉电签POS机、瑞银信电签POS机哪家好?

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    拉卡拉电签POS机和瑞银信电签POS机都是一清机,最近就有客户问小编究竟哪个更好,下面就给大家说一下: 1、从知名度来说:拉卡拉是支付行业唯一的A股上市公司,2005年成立,是最早成立的第三方支付公司,也是最先...