拉卡拉POS机商户风险冻结怎么办？

今天小编接到一个售后电话，说他用拉卡拉POS机商户风险了资金被冻结了不到账，找不到给他办理机器的代理商人员，问怎么办，下面给大家也说一下：

拉卡拉POS机风险冻结原因：

一般被风险冻结就是以下几种：异地使用、多次输错密码、多笔大额扫码交易、连续多笔限额整数交易、异常时间交易等等，那么怎么处理呢：

1.商户可自行登录【商户通APP】，点击【首页】中的【全部】，找到【暂缓查询】，按照要求提供相关资料申请解冻；

2.合作伙伴可登录招财考拉APP（客户经理登录），点击首页中【流程申请】，选择对应商户，点击【管控申请】提交相关资料申请解冻；

3.合作伙伴可登录汇拓客/好拓客APP，点击首页中【业务中心】，点击【风险商户申诉】选择对应商户提交相关资料申请解冻；

4.合作伙伴可发对应区域邮箱申请解冻。